Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van XL Kunst en voor elke overeenkomst op afstand tussen XL Kunst en de klant via www.xlkunst.com.

Voordat de overeenkomst wordt gesloten, is de tekst van deze voorwaarden beschikbaar gesteld. Op verzoek sturen wij ze kosteloos toe.

Het aanbod bevat een beschrijving van de kunstwerken, materialen en formaten. Afbeeldingen en sfeerfoto's geven een zo getrouw mogelijk beeld; kleine afwijkingen in kleur door beeldscherminstellingen en materiaal zijn mogelijk en geven geen recht op ontbinding.

Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden XL Kunst niet.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling afrondt en de betaling is ontvangen. XL Kunst bevestigt de bestelling per e-mail.

Bij een eigen design controleert XL Kunst het aangeleverde bestand. Is het niet geschikt voor productie, dan nemen wij contact op en kan de klant een ander bestand aanleveren of de bestelling kosteloos annuleren met terugbetaling van het volledige bedrag.

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling getoond.

Betaling verloopt via de beveiligde checkout van Shopify met de daar aangeboden betaalmethoden.

Elk kunstwerk wordt na bestelling speciaal voor de klant geproduceerd. De verwachte levertijd staat bij het product of in de checkout. Een opgegeven levertijd is indicatief; bij overschrijding met meer dan 30 dagen mag de klant de overeenkomst kosteloos ontbinden.

Het risico van beschadiging en vermissing gaat over op de klant op het moment van bezorging.

Voor kunstwerken uit de collectie heeft de klant het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden. Zie het retourbeleid voor de werkwijze.

Uitgezonderd zijn producten die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd, zoals eigen designs en maatwerkformaten (artikel 6:230p sub f BW). Hiervoor geldt geen herroepingsrecht. De klant wordt hier vóór het afronden van de bestelling op gewezen.

XL Kunst staat ervoor dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke verwachtingen. Dit laat de wettelijke rechten van de klant onverlet.

Bij beschadiging bij aankomst vragen wij de klant dit binnen 48 uur na ontvangst te melden met foto's van het product en de verpakking. Wij zorgen dan voor een passende oplossing, zoals een nieuwe productie.

De klant verklaart dat hij de rechten heeft op het aangeleverde beeldmateriaal en dat het geen inbreuk maakt op rechten van derden of in strijd is met de wet. De klant vrijwaart XL Kunst tegen aanspraken van derden hierover.

XL Kunst mag een eigen design weigeren, bijvoorbeeld bij vermoedelijke inbreuk, aanstootgevende inhoud of onvoldoende kwaliteit. Een al betaald bedrag wordt dan volledig terugbetaald.

Alle rechten op de kunstwerken uit de collectie blijven bij XL Kunst of haar licentiegevers. Aankoop geeft geen recht op verveelvoudiging.

Klachten kunnen worden gemeld via info@xlkunst.com. Wij reageren binnen 14 dagen.

Komen we er samen niet uit, dan kan de klant een geschil voorleggen via het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.

Op overeenkomsten met XL Kunst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.